“人民铁路为人民”是我们不变的承诺

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　　一直以来，旅客至上，是铁路服务旅客不变的宗旨。随着时代发展，人民生活水平的日益提高，旅客对铁路服务的标准有了更高的要求。为了满足广大旅客日益增长的需求，铁路部门先后推出了网络购票、电话订票、春节送票上门等便民利民措施，为广大旅客出行创造方便快捷的舒适环境，提高服务质量，充分体现了铁路部门“人民铁路为人民”的宗旨。一滴水就能折射出太阳的光辉，津秦高铁服务的细节折射出中国铁路企业更加强烈的市场意识与对乘客愈加浓厚的人本关心，相信乘车的旅客会感受到其中浓浓的暖意。相信铁路铁路的服务未来会更好，我们坐火车出行会更加便捷舒适。
　　据12月3日《河北青年报》的报道，12月1日，津秦高铁正式开通运营，G420/21次首发列车以风驰电掣的速度为天津、秦皇岛两座海滨城市架起了“高速铁路桥梁”。津秦高铁沿线要经过14座隧道，由于车速较快，部分旅客可能会出现耳鸣等不适现象，所以“高姐”届时会带领旅客做一套防耳鸣保健操，这在全国高铁上尚属首次。为应对高寒地区恶劣气候下的突发情况，每趟列车上还配备50套防寒棉服和50套棉被。
　　火车，是出门在外工作人员出行必不可少的工具；是在外游子与家人团聚的纽带。飞驰的的列车，小小的车厢每天都会有或温馨或平凡的故事在演绎，带给我们瞬间感动与温暖的是日夜奔波在千里铁道线上为广大旅客默默奉献的铁路人。随着时代的变迁，虽然铁路事业有着翻天覆地飞一般的巨变，但是唯一不变的是铁路人那“人民铁路为人民”的承诺。对铁路部门来讲，面对人数庞大的出行人群，要让所有旅客都满意更是难上加难。即便如此，铁路部门还是在不断的积极地寻求着适合的方式方法，尽最大努力去改善旅客的出行与乘车环境。通过不断的提升服务水平，树立服务品牌，让广大旅客无论是候车还是乘车都能感受到家的温暖。做防耳鸣保健操，配备防寒棉服和棉被。列车工作人员的服务可算是做到了家，可堪与飞机上的服务有一比。
   
   
   
   
   
   
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