从“铁路客运量创新高”感受改革成效
从新闻获悉，今年国庆黄金周，全国铁路运输安全平稳有序。9月28日至10月7日，旅客发送量累计完成8212万人，同比增长12.5%，再创历史新高。其中，10月1日，全国铁路共发送旅客1032. 7万人，同比增加118.7 万人，增长13%，铁路日客运量首次突破千万大关。“十一”黄金周对于铁路来说是个大考。今年黄金周期间不仅旅客流量大，又有“菲特”台风添乱，在这样的重考面前，铁路部门不等不靠，克服种种困难，采取挖掘自身潜力，提高运输能力，大量加开临客，强化站车组织等措施，不仅克服了“菲特”的影响，又确保了旅客顺利出行和旅行安全。
铁路旅客运量再创新高的背后，得益于铁路的不断改革和自我完善。让旅客真切体会到的是铁路工作人员服务越来越贴心、乘坐火车出行越来越放心。众所周知，铁路客运工作中，服务工作是首要工作，只有服务工作做到位了，才能确保旅客的安全，才能让旅客来得开心、走的满意，才能体现铁路“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念。 旅客出行安全，责任重如泰山。确保旅客的生命和财产安全，是平安铁路乃至和谐铁路建设必不可少的内容。铁路部门从提高进站安全检查力度到加大警力维护治安，为旅客的安全出行撑起了一面“保护伞”，也有效震慑和打击了各类危害旅客人身财产安全的违法行为。 ?
“十一”黄金周见证了中国铁路改革的成效和作为，他们视旅客安全为己任，视旅客满意为宗旨，在重压面前承受住了考验，给社会交了一份满意答卷。
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